- Estación Central, Chile
- 19, Noviembre 2024
- Número: 1054255
Sernac Devolucíon de dinero por devolución de pasajes

PRESENTE
Con fecha 20 de Septiembre 2024 se efectúo la anulación de 03 pasajes por un monto de $37.800 pesos caada uno ( asientos 01, 02 y 03) asociados a los rut 17359xxx-x , 24941xxx-x , 249411221con destino Valdivia Santiago con salida para el día 21 de Septiembre a las 07: 30 am. Realizado el trámite, se me adjudicaron 03 codigos de anulación.-INT08866203 - INT08866205- INT08866207 .Con fecha 14 de Octubre nuevamente me comunico con la Pagina de Pullman para ver el estado de la devoución de mi dinero, suma que asciende a $113400 ( sin descontar el porcentaje por devolución) en el que se me da como respuesta que pronto llegaría la devolución debido a retrasos por parte de la empresa.A la fecha han transcurrido 02 MESES y no a existido respuesta por parte de la empresa, no a existido devolución , motivo por el cual vengo a exigir una respuesta, una solución para que mi dinero me sea devuelto. Más aún vengo a exigir la devolución de la totalidad de mi dinero por los problemas y molestias ocacionadas durante la espera de 60 días en que me vuelvo a comunicar con ustedes.
Objetivo:
Obtener una solucion
La devolución total del dinero.
Autor: N.L.