Autor:

🙁 No Resuelto

2 Diciembre, 2024 - 10:24
A la fecha la empresa no se comunica para dar solución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 19, Noviembre 2024
  • Número: 1054255
Sernac

Pullman Bus

Devolucíon de dinero por devolución de pasajes

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


Con fecha 20 de Septiembre 2024 se efectúo la anulación de 03 pasajes por un monto de $37.800 pesos caada uno ( asientos 01, 02 y 03) asociados a los rut 17359xxx-x , 24941xxx-x , 249411221con destino Valdivia Santiago con salida para el día 21 de Septiembre a las 07: 30 am. Realizado el trámite, se me adjudicaron 03 codigos de anulación.-INT08866203 - INT08866205- INT08866207 .Con fecha 14 de Octubre nuevamente me comunico con la Pagina de Pullman para ver el estado de la devoución de mi dinero, suma que asciende a $113400 ( sin descontar el porcentaje por devolución) en el que se me da como respuesta que pronto llegaría la devolución debido a retrasos por parte de la empresa.A la fecha han transcurrido 02 MESES y no a existido respuesta por parte de la empresa, no a existido devolución , motivo por el cual vengo a exigir una respuesta, una solución para que mi dinero me sea devuelto. Más aún vengo a exigir la devolución de la totalidad de mi dinero por los problemas y molestias ocacionadas durante la espera de 60 días en que me vuelvo a comunicar con ustedes.
Objetivo: Obtener una solucion La devolución total del dinero.
Autor: N.L.
Publicado el Martes, Noviembre 19, 2024 - 20:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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