- Chillán, Chile
- 17, Agosto 2025
- Número: 1085300
Hora de salida

PRESENTE
El domingo 17 de agosto tenía pasaje a las 06:00 AM desde el Terminal María Teresa. Llegué 15 minutos antes y el bus ya se había ido, lo cual es una falta de respeto inaceptable. El propio guardia del terminal me confirmó que el bus salió antes de la hora que correspondía.Me parece una vergüenza y un abuso hacia los pasajeros que cumpliendo con llegar a tiempo igual se vean perjudicados por la irresponsabilidad de la empresa.Además, al momento de reclamar no había nadie en la caseta para dar solución inmediata, lo que empeoró aún más la situación. Les exijo que tengan más cuidado y control con la puntualidad de los buses y que entreguen soluciones oportunas a los pasajeros en estos casos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que haya personal trabajando en la caseta para que den alguna solución al pasajero.
Autor: C.A.