- La Serena, Chile
- 08, Enero 2025
- Número: 1060494
Pésimo servicio

PRESENTE
Durante el período de vacaciones en Chile, necesité viajar en Pullman Bus desde Santiago hacia La Serena, y fue la peor experiencia que he tenido en una compañia de transporte. En primer lugar, el mismo día que compré el pasaje, lamentablemente llegué 5 minutos tarde a la platafoma de embarque y perdí el bus. Los vendedores fueron incapaces de ofrecerme una solución, perdiendo así el pasaje por solo 5 minutos de retraso. No me ofrecieron ningún descuento, obligándome a comprar un pasaje nuevo.Para empeorar la situación, el sigueinte bus que tomé se quedó en pana en el trayecto (cerca de la playa de La Ballena). Es inaceptable que una compañía con tanta trayectoria y renombre opere con vehículos en tan mal estado.Si estás considerando viajar por Pullman Bus, piénsalo dos veces. Lo barato puede salir muy caro.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Devolución del pasaje.
Autor: R.A.