- Cauquenes, Chile
- 30, Junio 2023
- Número: 977342
Mala atención y mala información.
PRESENTE
El día de hoy fui a dejar una encomienda en la sucursal de cauquenes la cual no me la quisieron recibir según ellos por horario.Me acerque el día de ayer para consultar horario de despacho me dijeron que era hasta las 17 horas máximo hoy voy a las 16 horas y no me la recibieron anduve 20 kilómetros desde mi domicilio hasta la oficina.La persona me trató de mala forma diciéndome que si yo no había entendido no era su problema y que viera más temprano a lo que yo fui en el horario que el me dio.no es la primera vez que me pasa esto con esta persona siempre cambian los horarios y tienen muy mala atención con los clientes uno paga por el servicio no es gratis
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Mejorar atención
Autor: E.M.