Venta de pasajes

Hoy en la mañana en el bus de las 7:00 a mi hijo se le niega la Venta de su pasaje, aludiendo que no hay pasajes por que el bus estaba completo, minutos más tardes llega una señora y se le vende un pasaje sin ningún problema, a que se debe?? Será por que tiene rebaja en su pasaje y por que la señora tal vez pagó pasaje normal?? Sólo se que esto no es solo a el si no a otros niños que al igual que el resto sin personas que llegan temprano para cumplir con sus deberes educacionales, espero que alguien haga algo y den una respuesta... Y vean que la calidad del personal que tiene para atender deja harto que desear..