Reprobado

Pullman Bus

8.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

18.6% Metro

11.5% Transantiago

8.9% Turbus

8.7% Pullman Bus

6.3% Subus

5.9% Metbus

Reclamos y resultados similares

Pullman Bus - 2 cambios de asiento en mi viaje de san fernado a chillan

No Resuelto No Resuelto. No me han llamado ni respondido en base a mi reclamo

Pullman Bus - Casi tengo un accidente por el chofer del bus salir y cerrar la puerta cuando me iba bajando en illapel

Sernac No Resuelto No Resuelto. No sé resolvió nada respecto al reclamo, no recibí ningún tipo de contacto ni si quiera unas disculpas como mínimo, pero lo que si aprendí que ni viajaré nunca más en Pullman Bus.

Pullman Bus - Pésimo servicio

No Resuelto Ninguna Respuesta Satisfactoria. Yo no seguiría un recorrido si no puedo cumplir con el horario

Pullman Bus - Bus no llego a terminal

No Resuelto No He Resivido Respuesta Hasta El Momento. Buenos dias hasta el momento no he resivido respuestas no para aclarar porque no paso el bus ni mayor detalle o cuando será el tema de la devolución ya que ese día yo viajaba Asia talca y perdí mi clase porque no llegué

Pullman Bus - Mal mantenimiento del bus,en pésimas condiciones los asientos ,olor putrefacto ,baño en mal estado asientos con ma

Sernac No Resuelto Nada Aún. Aún no me dan ninguna respuesta ,después de descender del bus mis hijos estuvieron con dolor de estómago ,pues sentían con asco .

Pullman Bus - Cambio en mi compra de pasajes

No Resuelto No Resuelto. Hasta el día de hoy no he tenido ninguna respuesta con respecto a mi reclamo contra la empresa Pullman Bus. Habiendo yo comprado un par de pasajes hacia Santiago en 2do piso (ventana en frente) ella me cambiaron a un bus de 1 piso y con el cinturón en mal estado, además de hacer varias paradas en la carretera tomando pasajeros.

Pullman Bus - manejo chofer

No Resuelto No Resuelto. Aun no han respondido. Me hicieron llamar a muchos lados mandar mensajes y aun no hay respue es ta

Pullman Bus - Cucarachas en los buses Pullman bus

No Resuelto Nada Ha Cambiado. Nadie me ha contactado respecto a mi reclamo.

Pullman Bus - Cobro y abuso de chofer de bus

No Resuelto No Resuelto. Estoy esperando la respuesta de Pullman Bus, esto abuso de los choferes se debe terminar.

Pullman Bus - Filtración de agua en bus

No Resuelto No He Tenido Respuesta. A la fecha 3/05/2024 no he tenido ninguna respuesta de lo sucedido

Pullman Bus - Conductor del bus 3906 copiapo arica nos dejo tirados en chañaral y el jefe nos regreso a copiapo.

No Resuelto No Ha Recibido Notificacion Del Reclamo Ni Reembolso Del Pasaje.. Pulman bus empresa de poca seriedad y nada empatica con los usuarios

Pullman Bus - Devolución dinero de pasaje

No Resuelto No Resuelto. No han devuelto el dinero

Pullman Bus - matonaje al volante

No Resuelto No Resuelto. por supuesto que nadie se comunica conmigo si la empresa es mala en todo sentido

Autor:

No Solucionan, Correos Y Numeros Falsos De Contacto

12 Marzo, 2015 - 16:28

Aún pasado 3 meses no resuelven nada fui directamente al servicio al cliente y me dieron un correo y un numero falso de contacto nunca mas compro nada en pullman bus no es posible tanta ineficiencia junta

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Florida, Chile
06, Enero 2015
Número: 310059

Pullman Bus

Pesimo servicio y no hay como comunicarse con servicio al cliente

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

Compre un pasaje en pullman bus, por motivos de fuerza mayor no pude hacer el viaje por lo que solicite loa devolución de mi dinero ya que dentro de las clausulas de compra decía que se podía cancelar con 24 horas y te devolvían el dinero, eso hice lo cancele con mas de 24 horas me llego un mail en el cual se confirmaba la cancelación y me solicitaron un numero de cuenta para hacer la devolución del dinero, la cual pasado 3 semanas nunca llego, intento comunicarme con ellos y no hay nada funcionando bien, no hay call center las lineas de contacto todas dañadas y la no hay quien responda un pésimo Servicio si dan las facilidades de compra por Internet lo mínimo es que tengan un sistema de respuesta para sus usuarios.

Autor: A.A.

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Publicado el Martes, Enero 6, 2015 - 13:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.