Cajero atiende mal

Realizó la fila correspondiente para marcar el pasaje en el terminal Alameda cuando toca mi turno le digo mi destino al Cajero y el asiento que quería se lo vuelvo a repetir 3 veces y al último le digo no marcaste el pasaje solamente estas rellenando los datos en el papel lo cual el incite en que lo que el había echo estaba bien le dije revisalo en sistema pero se niega a revisarlo porque lo que el realizó estaba bien!!! Decidí ir a los andenes a tomar el bus correspondiente a las 17:45 con dirección a San Antonio subo al bus y llega otra persona con el mismo asiento que el Cajero había marcado , el asistente de patio no fue capaz de ayudar en la situación lo único que dijo deben esperar hasta que la máquina salga para ver si quedan asientos!!! ninguna solución por parte del asistente ni del conductor ! Super mala atención.