Me bajaron del bus y dejaron botada en la ruta 5 norte

Hoy tomé un bus pullman en La Calera a las 08:30 hrs hacia S. patente FV6261, como el bus estaba por salir le pregunté al auxiliar si quedaban asientos, me dijo que sí, le dije que tenía que ir a comprar el pasaje, me dijo que lo pagara arriba, como habían varios asientos disponibles, me senté en uno, pero el bus pasó a Artificio y se llenó y una señora me pidió mi asiento porque tenía pasaje, quedando al menos 5 personas de pie, entonces le reclamé al auxiliar que cómo me iba a ir de pie hasta Stgo, que me había subido porque él me aseguró que habían asientos, me dijo es que se vendieron en Artificio, le dije pero es ilegal llevar pasajeros de pie y el auxiliar en vez de disculparse o dar una explicación decente, levantó la voz y gritó entonces bájese, yo le dije pero cómo me va a dejar en la carretera botada, volvió a repetir varias veces, bájese, como quien le ordenaba a un animal, demostrando cero tacto, tino y criterio y desprestigiando de paso a su propia empresa, la gente me apoyó y decía cómo va a dejar botada a la sra en la carretera, pero el chofer paró abrió la puerta y me obligaron a bajar, a esa hora hacía frío, estaba garuando, debí esperar al menos media hora que llegara mi marido a socorrerme y llevarme a Stgo donde debía estar en una reunión urgente en mi empresa y mientras tanto tuve que soportar el frío y a camiones y vehículos con choferes hombres que me tocaban la bocina y hacían ademanes impropios e indecentes. Creo que esto jamás puede volver a ocurrir, el chofer faltó a la ley de tránsito al subir pasajeros de pie, y demostró falta de criterio al no manejar una situación que era de perogrullo, el auxiliar fue un déspota, mal educado y prepotente, además de lo que dije antes y me expusieron a un peligro al haber podido ser asaltada en la ruta. Espero que la empresa tome las acciones pertinentes y alguien me dé las explicaciones del caso, tengo testigos y además grabé al auxiliar, por ahora reclamaré ante el Seremi de transportes, ante el sernac, avisaré a un medio de comunicación, reclamaré ante la empresa y en caso que está no tome acciones, haré una demanda ante los tribunales de justicia, además de que ya fui a estampar la denuncia ante carabineros de Chile