- Las Condes, Chile
- 27, Febrero 2016
- Número: 366935
Botan a menor de edad en medio de panamericana
PRESENTE
El domingo 14 de febrero de 2016 mi hijo (menor de edad), que viajaba en Pullman Bus, fue "botado" en la Panamericana Norte, a la altura de Lampa, por no haber validado su pasaje comprado por Internet. Si bien pasó por ventanilla a consultar antes de subir al bus, no le fue validado su pasaje y tampoco se lo pidieron antes de subir al bus. Otra irregularidad es que tampoco le solicitaron la autorización de sus padres para viajar solo, la cual llevaba junto con el pasaje.Recién a la altura de Lampa le pidieron el pasaje y al ver que no estaba validado, le dijeron que debía comprar otro boleto o bajarse del bus. Como mi hijo no llevaba dinero suficiente, fue obligado a bajar del bus, sin darle otra alternativa (como validar el ticket electrónico en destino), a pesar de que el pasaje adquirido por Internet fue cargado a la cuenta correspondiente.El colmo la actitud de los operarios a cargo del bus y de la empresa que luego se negó a la devolución del dinero y respaldó que hayan dejado a un menor en medio de la carretera, a pesar de nuestros reclamos y presentarle los antecedentes del caso.
Autor: M.M.