Conductor habla por celular

Al salir el auxiliar de la la cabina, se ve al Conductor hablar por teléfono. Al darse cuenta que lo observaban se cambia el teléfono al otro oído y sigue hablando.Todo esto con el bus en marcha.Luego en el Control Carreteras Choapa expuse la situación y además mostré la fotografía del chofer hablando por celular,pero el Subteniente me dijo q no podía cursarle un parte porque él no era testigo. Tampoco me recibió la denuncia, aludiendo a qué iba a denunciar.El bus era de las 13:45 de La Serena con destino a Santiago.