Pèsimo servicio

El día 06-03-16 realice el trayecto desde Frutillar a Santiago1.- El baño no poseía papel higiénico sin contar el mal olor que de este salia, se le pregunta al auxiliar y dice que no coloca el papel higiénico porque se lo roban y que el ya había limpiado el baño2.- No pusieron las películas que corresponden (por lo general son 2)3.- Pido almohadilla y me responde que las pocas que hay están en malas condiciones4.- A la hora de entregar las frazadas no existían las suficientes para todos los pasajeros5.-Por ultimo y el mas grave alguien en el bus comienza a fumar no supe si eran desde la cabina del conductor o en el baño de pasajero y como sabrán el bus viene con aire acondicionado imagínese como se encerró el olor dentro del bus y esto ocurrió a lo menos 3 veces durante el viaje