Bus en pana

Estimadomi molestia, es para reclamar por la NO mantencion que le realizan a sus buses, es el colmo que tres buses de la empresa pullman bus, queden en Pana el viernes 07/04/2017 y madrugada del sábado 08/04/2017. nosotros compramos 4 pasajes para viajar el viernes 07/04/2017 a las 17:30 hrs. pero el bus ya venia con retraso, (este bus que jamas deberia a ver salido, ya que nos podria habernos causado un accidente. venia con problemas) .al final salimos a las 18:00 hrs. con hora de llegada 23:30 hrs. a la Comuna de Ovalle. claro que este no sucedió. nosotros llegamos a Ovalle a las 4:30 de la madrugada. 10 horas nos llevo el viaje. creo que esto es una falta de respeto para todas las personas que viajaban. en el momento que se quedo en Pana el bus, hubo un otro bus de la misma empresa que presto ayuda y solo se pudieron llevar a 12 personas que viajaban a Ovalle, las que fueron las mas rápidas en sacar su equipaje. cuando lo que deberían haber hecho es haber manejado la situación los funcionarios de la empresa y haber dejado que se fueran la personas que tienen tienen alguna enfermedad como: diabetes, como era el caso de mi compañera y otra señora que viajaba al Salvador que ellas se tienen que inyectar insulina, manteniendo refrigerado esos medicamentos.,ademas de otra personas que iba operado. niños, mujeres, adultos mayores. es por eso mi idignacion. tuvimos que esperar mas de dos horas un bus que enviaron de Ovalle. para poder irnos. luego que llego el bus, nos encontramos con dos buses mas en pana. del segundo bus en pana, hicieron trasbordo de personas que viajaban al salvador. otra media hora esperando. esto es una situación que no la debería vivir nadie, ya que esto solo se trata de mantencion de las maquinas de buses. (maquina en la que veníamos 2550)