- Valdivia, Chile
- 11, Febrero 2017
- Número: 417586
Inconformidad
PRESENTE
me insieron un envió desde la serena asía santiago retirando el producto y encontrarme con la gran mala noticia que el vidrio del producto retirado viene quebrado con un costo muy grande para nosotros , el producto mas encima el flete que no es para nada menor, a ver yo me entere en santiago que nose podía enviar vidrios por una persona muy mal educada de acá en santiago de parte de sus trabajadores ,no en cambio así el caballero que recibe los despachos y factura me explico todo muy bien, al cual a nosotros los comprendía porque era un dinero muy costoso para nosotros como familia contándole nosotros lo que me avía ocurrido a mi ,que al final explote en llanto, por el gran costo del producto en mal estado ,de parte del trabajador que trabaja adentro residiendo los producto no le puedo decir su nombre por sus trabajadores no trabajan con su nombre en la polera o una piocha con su nombre ,escusando a la empresa que ellos no trasladaban vidrios lo cual no comprendí en el momento pero no tener boleta firmada por mi vendedor no fue informado para mi ,ahora entiendo que los productos resididos tienen que venir con la boleta firmada y con factura y la SEÑORITA QUE NOSE SU NOMBRE NO CUMPLIÓ CON NINGUNA DE LAS DOS REGLAS DE la empresa al cual la unica que perdio su dinero aqui fui yo, espero alguna respuesta de parte suya, LO OTRO SI USTEDES SABEN QUE NO PUEDEN RECIBIR PRODUCTOS FRÁGILES LO RECIBEN IGUAL ,LO COMPRENDO PERO EL TEMA ES QUE AL FINAL UNO IGUAL SIGUE CONFIANDO EN SU EMPRESA SERIA BUENO QUE LE AGAN CHARLAS A SUS TRABAJADORES LOS QUE ASEN LAS ****s SI AL FINAL ESTO SE LLAMA CONCIENCIA PARA QUE CUIDEN LOS PRODUCTOS DELICADOS MIS PRODUCTOS VENÍAN CON UN LETRERO MUY GRANDE QUE DECÍA FRÁGIL Y NO CARGAR EL PRODUCTO QUE FUE ENVIADO TENGO FOTOGRAFIAS, ENTONCES COMO QUIERE QUE PIENSE QUE AQUI EN reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus CARGO ASE BIEN SU TRABAJO PORQUE AL FINAL UNO IGUAL CONFÍA QUE USTEDES QUE VAN A SER SU TRABAJO BIEN REALIZADOS Y NO TENER OTRO PROBLEMA DE CARGA DE ESTE ÍNDOLE SOLO ES CONSCIENCIA DE SUS TRABAJADORES Y SE SOLUCIONARÍA MUCHAS COSAS fui especialmente a buscar este producto a santiago confiando que todo iva a salir bien espero solucion de parte de ustedes me costo en vidrio del auto 80.000 y mas envio fueron 15600 numero de carga 07600023953 boleta electronica 688372 espero alguna respuesta seria de parte de ustedes .
Autor: M.A.