Riesgo

Pullman Bus

6.4%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

247

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

28.6% Metbus

12.3% Turbus

6.4% Pullman Bus

0.0% Metro

Reclamos y resultados similares

🙁 Pullman Bus - toma a pasajeros sin tener disponibilidad

No Resuelto Ningún Resultado. Este es el primer correo que recibo preguntando si han dado solución a un reclamo que no e tenido comentarios

🙁 Pullman Bus - Detenido en chañaral falta de combustible

No Resuelto Sin Respuesta. Perdí mi ida al trabajo por la falencia de su servicio
Día descontado por mi empleador

🙂 Pullman Bus - Bus queda en pana en la carretera 5 norte altura de lampa

Resuelto Resuelto. La cajera del stand de Pullman en la serena me devolvió el pasaje y lo reutilicr para volver a viajar a Santiago el lunes recién pasado agradecido por su gestión

🙁 Pullman Bus - El bus no corresponde

No Resuelto No Resuelto. NO RESUELTO

🙁 Pullman Bus - Por la emergencia de los caminos cortados por la lluvia

No Resuelto Mi Reclamo Sigue Sin Solución. Tenía que realizar un viaje de Chañaral para Arica 19-08-2026 a las 21:30 y no llego por los caminos cortados

🙁 Pullman Bus - Demora y bus diferente al pagado en el pasaje

No Resuelto Ninguno. Mudos los tipos de la empresa, solamente queda esperar lo que SERNAC pueda informar ya que ellos oficiaron.

🙁 Pullman Bus - Suspenden servicio, sin previo aviso

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado conmigo, para que decir si han realizado la devolución del dinero, un asco de empresa. No es primera vez que cancelan de un momento a otro un viaje. Horrible.

🙁 Pullman Bus - Malas condiciones

No Resuelto Sin Resolver. Nadie ha tomado contacto con mi persona con respecto al reclamo efectuado, por tanto se realizará la denuncia al serna.

🙁 Pullman Bus - No responden por pasajes anulados

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se ha contactado para dar solución al reclamo, tambien deje constancia en SERNAC.

🙁 Pullman Bus - Chófer agresivo y a exceso de velocidad

No Resuelto Aun No Es Resuelto Mi Reclamo. Pésima experiencia no tomo mas pullmans bus quede muy mal emocionalmente

🙁 Pullman Bus - Baño con candado

No Resuelto No Resuelto. No me han contactado

🙁 Pullman Bus - Devolución del pago

No Resuelto No Resuelto. AUN ESPERO MI DEVOLUCION, SERNAC NO SOLUCIONO NADA.

🙁 Pullman Bus - Vendedora Se Niega A Atenderme

No Resuelto Empresa No Se Ha Comunicado Conmigo. NO HE RECIBIDO RETROALIMENTACIÓN DE LA EMPRESA POR MI RECLAMO PRESENTADO

Resuelto

Autor:

🙂 Servicio Al Cliente

6 Marzo, 2017 - 11:50

Buenos días. Doy las las. Gracia por tomar encuentra mi reclamó. A turbus

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Joaquín, Chile
19, Febrero 2017
Número: 418710

Pullman Bus

No cambiaron los pasajes

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

buenas tarde echo dos reclamo contra la empresa reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus el 18 de febrero compre dos pasaje la salida era 12-20 hora del dia pero tuve un problema estomacal fui al baño cuando bol vi el bus no estaba se ido me acerque ala bolete-ria si cambiar los boleto medijo una señorita de bolete ria que no podían cambiar los boleto era política de la empresa tampoco se los pasaje para encima se estaca burlado de mi me dejo ablando solo yo pienso que es una falta de respeto contra el cliente espero que meden una solución también no pude viajar ese estoy muy desajustado ese mi reclamo 19 de febrero 2017

Autor: M.R.

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Publicado el Domingo, Febrero 19, 2017 - 17:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.