- Maipú, Chile
- 30, Enero 2017
- Número: 415760
Mal olor
PRESENTE
Hoy viaje en un bus de la empresa ,de patente FY •TL•61 desde el terminal de Algarrabo hasta Santiago. Un viaje que debería haber sido grato se volvió realmente insoportable, ya que el olor que emanaba del baño se propagaba por todo el bus y se mantuvo durante todo el trayecto. Al bajarme le hice saber mi molestia al conductor y este me contesto muy enojado diciendo que le dijera a las personas que no ocuparan el baño , esta respuesta me pareció inapropiada dado que uno paga por un servicio el cual debe ser bueno para los clientes en su totalidad y no a medias .Pienso que la empresa debería preocuparse y ocuparse mas del aseo de sus buses antes de que estos sean usados , para así poder brindar un servicio de mejor calidad.Por mi parte me decepcione mucho de esta línea de buses, ya que hago uso constantemente de ella y nunca antes me toco vivir un viaje tan desagradable. Así que para la próxima vez que viaje pensare mucho si volveré a hacer uso de esta empresa.
Autor: A.R.