Chinches en el bus

EstimadosLes cuento que viajo con reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus cada 7 días desde La Serena a Iquique y vuelta, Hace un tiempo atrás encontré baratas en un Bus de la empresa Fichtur, mandé el reclamo por este medio y me preguntan si tengo fotos o vídeo de lo mencionado. por error no les saque en esa oportunidad.Ahora encontré Chinches confirmarmado por auxiliar que son Chinches. En la madrugada me despertó porque andaba uno en mi rostro y otro en la ropa. En su momento tenía celular apagado para sacarles fotos.A otro día cargue el cel. y buscando esos bichos encontré muchos micro bichos afuera de mi mochila y uno grande ese sí lo capture y le saque fotos. Se lo mostré al auxiliar y el pobre auxiliar confirma que son Chinches y me muestra hasta picaduras de los mismos bichos.Espero que solucionen este gran problema porque el caso del Bus Empresa Fichtur no lo han resuelto, porque como le mencioné que viajo cada 7 días viaje nuevamente en ese mismo bus y seguían con baratas, no pude sacar foto porque al preparar la cámara del celular la barata ya se había metido y perdido de vista.espero tener respuesta y solución