Falta de respetos

Chofer con muy mal trato. Tironeo mi maleta con mi mano aun en ella. Le dije q no era la forma y que me diera su nombre. No me lo quizo dar. Le tome una fotografía al chofer y al número de patente del bus. Mi brazo y mano quedaron con rasmillones rojos donde me tironeo con la maleta. Las oficinas de pull man estaban cerradas para hacer el reclamo directamente. Aun me voy llorando en el bus por lo mal que lo pase. Estoy desilusionada me siento pasada a llevar por el hecho de viajar sola y no tener cómo defenderme. Espero me den algún tipo de repuesta a este reclamo. Solo le pido a Dios que maneje bien. Nunca más volveré a viajar en pull man.