Abandonó de pasajeros

Bus que terminaba en patente V8, lo esperamos en el cruce de Talca con un par de personas más, el bus paro y el auxiliar y el conductor nos dicen que no nos llevarán por que supuestamente no era nuestro bus, el cual traía la hora y destino de nuestros pasajes.Sin ningún problema nos dicen que el bus que nos correspondía venía más atrás y así pasaron las horas... esperando en la carretera el bus que debía parar a las 23:40 en Talca para Valdivia, nosotros esperando con nuestra hija de 1 año.Ahora me preguntó, esta empresa nos devolverá el dinero supongo, tenemos la super tarjeta de Pullman Pass.por favor NO LE COMPRÉ A ESTOS **********s , LO MÁS PROBABLE QUE VENDIERON NUESTROS PASAJES A OTRAS PERSONAS EN LA CARRETERA $33.000.