Ineficiente

vengo a poner un reclamo ya que el día de ayer 21 de febrero en el terminal ohggins con la vendedora vivíana cerda..saque dos pasaje para el día de hoy 22 de febrero no habia fila por lo tanto no tenia pprque equivicarse nosotras confiadas de que estaba bien el pasaje llegamos con nuestros bolsos el día de hoy y vemos nuestros asientos 21 & 22 ocupados! no lo podíamos creer la señora vivíana cerda había puesto para el día 21 diciéndole que era para el 22 ... obviamente enojadas fuimos a reclamar a la ventanilla y ella dice que no puede hacer nada .. indignadas le dijimos una mala palabra "cómo tan estupida" porque ella está a cargo del computador se supone que tiene que estar 100% enfocada en lo que está asiendo porque uno está confiado de que ella puso bien la fecha y hace bien su trabajo !perdimos tiempo y dinero viajabamos a talca no nos dio ni una solución! ! somos personas que siempre viajamos en esta línea pullman del sur ..necesitamos que nos den una solución!