Falta de respeto y burlas

Hoy 01.01.2018 a las 21:50 paso por oficina reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus estacion San Borja a retirar mi boucher de mi viaje a Pitrufquén a las 22:30 , estando sentada frente al bus, desde antes de esa hora , pregunto al auxiliar y me dice k debo esperar , cosa que debió haberme dicho este es el bus , voy a la oficina a presentar mi queja por el auxiliar k me entrego mal la información y el despota e ineficiente del vendedor en tono de burla me dice que ya perdí el pasaje y le expliqué k no fue mi culpa exijo el libro de reclamos o hablar con el encargado a lo cual se niega con tono burlón , estando yo con más de 7 meses de embarazo , habiendo caminado más de tres veces hasta su oficina para que me diese solución , no quiso darme su nombre ni llamar al encargado , yo por la tensión e impotencia empezar. Onda contracciones , lo cual nadie fue capaz de auxiliarme de esa oficina , donde está la umanidad de ese seudotrabajador que de debe al cliente ? Que clase de animal tienen trabajando ahí? Exijo una medida , llegaré hasta las últimas consecuencia , no por el pasaje ni nada , si no por el trato inhumano , indolente, despota , hacia una mujer embarazada , nunca más en mi vida vuelvo a viajar en reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus horrible experiencia , presentaré los reclamos formales ante las entidades que correspondan