Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 19, Julio 2018
  • Número: 513042

Pullman Bus

Exceso de velocidad

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


Tomé un bus de esta empresa el día 18 de J. del presente año,desde el terminal Viña del Mar con destino a Caldera ( el destino final del bus era Calama.) . Todo comenzó mal,ya que tenía hora de salida a las 08:30 y el bus se posicionó en el andén recién media hora más tarde. A raiz de esto mismo el bus partió y de inmediato noté que la velocidad era excesiva,obviamente para recuperar el tiempo perdido,se supone. Al salir de Calera y pasar por el túnel el melón,comenzó mi calvario,ya que el conductor se desconecto del sistema gps y la pantalla ya no mostraba ninguna indicación. Se notaba que viajabamos a gran velocidad y para poder probarlo encendí mi aplicación de velocidad de mi smartphone tal cual fue mi sorpresa que íbamos a unos sorprendentes 125 kmtr por hora!!!. Al llegar a camino recto y plano íbamos a 104 kmtr pero cuando venía una pendiente el vehículo agarraba una velocidad enorme obviamente amparado en el anonimato de no estar conectado al sistema de navegación. Esta situación la tolere hasta llegar a Huentelauquen y aprovechando q el bus se detuvo a recoger un pasajero,me paré de mi asiento y fui a hablar con el auxiliar para hacerle ver mi reclamo ante lo cual me dice que vaya yo mismo a hablar con el conductor a la cabina. Encaro al conductor y le pido por favor que baje la velocidad y se vuelva a conectar al sistema de navegación. Esta persona se ofusca Y me dice que no puedo estar en la cabina y me pregunta quién soy yo,acaso soy carabinero,porque él tiene carabineros conocidos y familiares. Obviamente le digo que si tiene familiares carabineros,con mayor razón tiene q respetar la ley. Y también me dice q el sistema de navegación se desconecto sólo....... según él. Al terminar la conversación vuelvo a mi asiento y milagrosamente noto que vuelve el sistema de pantalla a mostrar información y la velocidad mostrada ya estaba dentro del rango de 100kmtr x hr +-. Al llegar a la altura de Vallenar app se me acerca el auxiliar y me recomienda no bajarme en mi destino final el cual era la copec de la ruta 5norte de Caldera,ya que confiesa que el conductor no me iba a parar en dicho destino,obviamente como represalia de mi atrevimiento por haberlo encarado. Cuento corto,opté por bajarme antes,en copiapo, cómo era ya de noche y no me quise arriesgar a que me dejara en la oscuridad dónde Al conductor se le ocurriera. tuve que bajarme,pagarme una pensión y pasar allí la noche para continuar mi viaje posteriormente en la mañana al día siguiente viendo afectado mi trabajo directamente. Cabe señalar q el bus era un Pullman Bus,patente CBTV94 y el conductor según la info de la pantalla era R. R. Óscar. Nunca más viajo en esta empresa *****a ,poco sería,poco segura,bus hediondo. Pésimo servicio. Y veo con tristeza que nadie fizcaliza el sistema de rastreo,después vienen los accidentes y se comienzan a buscar culpables. Acá está a la vista,la irresponsabilidad de una persona la cual trasporta la cosa más importante de todas...vidas humanas...la cual no tiene precio.Ojalá carabineros o algún ente fiscalizador se preocupara de revisar los tacografos de los bises..caerían varios. gracias
Autor: R.M.
Publicado el Jueves, Julio 19, 2018 - 01:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Pullman Bus - Bus en mal funcionamiento y auxiliar mal educado falto de respeto

No Resuelto Aún No Tengo Respuesta. Buenas noches, aún no hay un reporte de alguna respuesta sobre la situación del chofer mal educado, conducion peligrosa. No debería trabajar en ese rubro

🙂 Pullman Bus - no pasaron por paradero Colón

Resuelto Reembolso Del Dinero. me reembolsaron el dinero porque no les quedaban asientos para ese día, tuve que buscar otro bus en el momento, tenía que viajar ese día por hora médica, lo único que encontré un bus que me dejaba en carretera a las 05:00 am, lo que significó un gasto adicional por el horario en que llegué para entra a la ciudad, conclusión pude llegar, pero con estos inconvenientes lo que significa no optar por ésta línea de buses para una próxima oportunidad.

🙁 Pullman Bus - Retraso del bus e inoperancia de quienes trabajan en sus oficinas

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Ni siquiera he recibido una respuesta de mensaje recibido por la empresa pullman. Y kupos insiste en que debo esperar.

🙁 Pullman Bus - Mala atención y problemas en el viaje

No Resuelto No Resuelto. Aun no se me indica nada con respecto a este reclamo

🙁 Pullman Bus - Bus en pesimas condiciones de higiene

No Resuelto No He Tenido Ninguna Respuesta. Creo que la empresa pullman bus no tiene ninguna intención de resolver las opiniones o críticas del servicio que ofrecen y es más , ninguna intención de mejorar su servicio a la comunidad.

🙁 Pullman Bus - Doble cobro pasaje

No Resuelto No Hay Respuesta. Que mala experiencia y frustración al no recibir respuesta ni solución a mi reclamo dónde se quedaron con mi dinero . Y donde no puedo ir a una oficina a reclamar de forma presencial acá en pto Montt lo sucedido no contestan teléfono ni contestan correos . Ya está en el sernac el reclamo .

🙁 Pullman Bus - Incumplimiento de recorrido

No Resuelto No Resuelto, Ninguna Respuesta. Despues de dos semanas no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de la empreaa

🙁 Pullmanbus - Incumplimiento de horario

No Resuelto Nada Resuelto. A todo el reclamo anterior sumo que no llegaron a la hora, 1 hora y media de retraso

🙁 Pullman Bus - Me robaron el bolso en el terminal alameda

No Resuelto No Resuelto Mi Problema,. No me dieron ni una respuesta nada, yo quiero un reembolso o algo porque es cargo fiscal y es caro, ya lo dije por su mal trabajo perdí todas mis cosas, como es posible que bajen todos los bolsos de una y ni preguntando de quienes son las cosas a mi amigo casi me roban el bolso porque la gente andaba agarrando cualquier cosa, no me an dado ninguna solución

🙁 Pullman Bus - Bus hediondo

No Resuelto Ninguno. No hubo respuesta alguna, ni siquiera unas disculpas

🙁 Pullman Bus - Pasajes canceladoa

No Resuelto No Hay. Son estafadores

🙁 Pullman Bus - Compré un pasaje a viña en bus semicama

No Resuelto No Resuelto. VIAJE INCOMODO TODO EL CAMINO, YA QUE EL SERVICIO NO FUE EL QUE CONTRATE

🙁 Pullman Bus - mal servicio

No Resuelto No Resuelto. Tuve que tomar otro bus con la perdida de tiempo que significa esto

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus