Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 19, Julio 2018
  • Número: 513042

Pullman Bus

Exceso de velocidad

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


Tomé un bus de esta empresa el día 18 de J. del presente año,desde el terminal Viña del Mar con destino a Caldera ( el destino final del bus era Calama.) . Todo comenzó mal,ya que tenía hora de salida a las 08:30 y el bus se posicionó en el andén recién media hora más tarde. A raiz de esto mismo el bus partió y de inmediato noté que la velocidad era excesiva,obviamente para recuperar el tiempo perdido,se supone. Al salir de Calera y pasar por el túnel el melón,comenzó mi calvario,ya que el conductor se desconecto del sistema gps y la pantalla ya no mostraba ninguna indicación. Se notaba que viajabamos a gran velocidad y para poder probarlo encendí mi aplicación de velocidad de mi smartphone tal cual fue mi sorpresa que íbamos a unos sorprendentes 125 kmtr por hora!!!. Al llegar a camino recto y plano íbamos a 104 kmtr pero cuando venía una pendiente el vehículo agarraba una velocidad enorme obviamente amparado en el anonimato de no estar conectado al sistema de navegación. Esta situación la tolere hasta llegar a Huentelauquen y aprovechando q el bus se detuvo a recoger un pasajero,me paré de mi asiento y fui a hablar con el auxiliar para hacerle ver mi reclamo ante lo cual me dice que vaya yo mismo a hablar con el conductor a la cabina. Encaro al conductor y le pido por favor que baje la velocidad y se vuelva a conectar al sistema de navegación. Esta persona se ofusca Y me dice que no puedo estar en la cabina y me pregunta quién soy yo,acaso soy carabinero,porque él tiene carabineros conocidos y familiares. Obviamente le digo que si tiene familiares carabineros,con mayor razón tiene q respetar la ley. Y también me dice q el sistema de navegación se desconecto sólo....... según él. Al terminar la conversación vuelvo a mi asiento y milagrosamente noto que vuelve el sistema de pantalla a mostrar información y la velocidad mostrada ya estaba dentro del rango de 100kmtr x hr +-. Al llegar a la altura de Vallenar app se me acerca el auxiliar y me recomienda no bajarme en mi destino final el cual era la copec de la ruta 5norte de Caldera,ya que confiesa que el conductor no me iba a parar en dicho destino,obviamente como represalia de mi atrevimiento por haberlo encarado. Cuento corto,opté por bajarme antes,en copiapo, cómo era ya de noche y no me quise arriesgar a que me dejara en la oscuridad dónde Al conductor se le ocurriera. tuve que bajarme,pagarme una pensión y pasar allí la noche para continuar mi viaje posteriormente en la mañana al día siguiente viendo afectado mi trabajo directamente. Cabe señalar q el bus era un Pullman Bus,patente CBTV94 y el conductor según la info de la pantalla era R. R. Óscar. Nunca más viajo en esta empresa *****a ,poco sería,poco segura,bus hediondo. Pésimo servicio. Y veo con tristeza que nadie fizcaliza el sistema de rastreo,después vienen los accidentes y se comienzan a buscar culpables. Acá está a la vista,la irresponsabilidad de una persona la cual trasporta la cosa más importante de todas...vidas humanas...la cual no tiene precio.Ojalá carabineros o algún ente fiscalizador se preocupara de revisar los tacografos de los bises..caerían varios. gracias
Autor: R.M.
Publicado el Jueves, Julio 19, 2018 - 01:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes

No Resuelto No He Recibido Respuesta Escrita Ni Verbal. no he recibido respuesta de pullman bus a mi reclamo.

🙁 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto Aún No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan solución, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la página ya que no están ni ahí.
Traté de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y según la funcionaria de la agencia era el jefe y se hechó a volar, cuando llegué a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bién adiestrados igual que los perros.
Es más ese día andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me dí cuenta no suben ni a los buses de otras líneas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son máquinas chatarras sin mantención.

🙁 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perdí

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la vía formal en Kupos, y aún no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

🙁 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios días y aún no tengo ninguna solución, tampoco se han contactado conmigo

🙁 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devolución e indemnización por los problemas ocasionados

🙁 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

🙁 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una solución

🙁 Pullman Bus - Bus sin calefacción, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notificó a la empresa pullman bus pero aún no dan una respuesta.

🙁 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

🙁 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

🙁 Pullman Bus - Bus no llegó

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

🙁 Pullman Bus - Cambio de pasajes y de servicio

No Resuelto No Resuelto. A la fecha no hay respuesta . Are el reclamo en Sernac.

🙁 Pullman Bus - Avisaron a última hora que bus no saldría por desperfecto mecanico

No Resuelto No Resuelto. No dieron respuesta de nada ni tampoco devolucion del dinero de los pasajes

Evita Pullman Bus
Prefiere Metbus