- Punta Arenas, Chile
- 12, Mayo 2018
- Número: 498087
Mala mantencion
PRESENTE
Siendo hoy 12 de mayo de 2018 abordo el busde dicha empresa a la cual le cancele el servicio de salon cama por un valor de 15 mil pesos mi sorpresa fue que la butaca no se fijaba en forma de 90 grados con lo que el ansiado descanso no fue posible al llamar al auxiliar y explicarle el echo solo atino a decirme que me cambiase a un asiento pareado a lo cual le conteste que no era por lo que habia pagado como resultado del tortuoso viaje quede con molestias en el cuello y por consigente no consegui el anhelado descanso que era por lo que habia pagado en instante estare en la serena asi que me acercare a reclamar en la ventanilla de pasajes. El tramo fue entre santiago y la serena asi que comprenderan que seis horas de viaje en estas condiciones no es para nada agradable y siendo quepage por el servicio de salon cama
Autor: M.H.