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Pullman Bus
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  Pullman Bus

Pullman bus - Bus en mal estado

Información basada en cantidad porcentual de quejas recibidas en reclamos.cl vinculadas a aspectos escenciales de los servicios brindados.
Martes 12, Febrero 2019, Número de Reclamo: 562808 Foro Reclamos.cl
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Bus saliendo de Coquimbo al salvador 20:00, el bus llego con 1 hora (21:00)de retraso al terminal ya que habian quedado en panne en ovalle, pasamos al terminal de la serena y al momento de poner en marcha el bus no respondia, se nos aviso que traerían otra maquina, el conductor y otros "mecanicos" se pusieron a arreglar bus, hasta que el bus reacciono siendo las 22:48 horas, como a 10 min de la serena empezamos a sentir olor a quemado, se le aviso al auxiliar para que avisara al conductor y solo sonrreia, ante el enojo de nosotros bajo y aviso, el bus paro por 1 min. Y prendio el aire para que no sintiéramos el olor a quemado, cerca de las 00:00 volvemos a quedar en panne en un curva, el bus se apago por completo, los otros automoviles no nos veian ante eso los mismos pasajeros empezaron a sacar los conos del bus y a ponerlos, el chofer y auxiliar arreglando el bus sin chaleco reflectantes, venia un auto rápido y freno de golpe en la cola del bus, despues pasa una camioneta quedando atravesada en la carretera por la maniobra que hizo para no chocar el bus, ya habia pasado 1 hora y media en medio de la nada a oscuras mas de 30 pasajeros entre ellos menores de edad que al ver los casi acc lloraban, y por ultimo viene un bus a alta velocidad, gracias a la maniobra que realizo el chofer del otroa bus no fue un acc fatal, todos gritamos y arrancamos al cerro, cerca de las 2 am el bus vuelve andar nos hacen subir, todos muy preocupados el bus iba lento para no quedar botados, llegamos a vallenar ningún pasajero queria seguir, le avisan que no hay mas maquinas para cubrir emergencias, y deben seguir en el mismo bus hasta ser alcanzador por otro bus, que venia con los vidrios rotos asi dijeron el personal del bus, se le hacen preguntas al chofer y el responde agresivo insultando a las pasajeros, pesivo servicio.




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Publicado por: IP 179.8.15.74 el Martes, Febrero 12, 2019 - 11:07. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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