No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Autor:

Nulo

5 Marzo, 2019 - 21:35

La empresa no se pronunció sobre el reclamo, se solicitó el reclamo formal y hasta ahora no tengo una respuesta. Nefasto.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Peñalolén, Chile
18, Febrero 2019
Número: 564377

Pullman Bus

Exceso de velocidad

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

Patente KBBD-25, bus desde Temuco en dirección Puerto Montt va a Exceso de velocidad (120k/hra) y pantalla de información de velocidad se encuentra “fuera de servicio” según conductor. Al solicitar arreglar pantalla de velocidad, chofer se niega, suelta manubrio, y da como solución parar en Osorno para bajar si es que no tenía seguridad en el bus, diciendo que en Osorno supuestamente arreglarían tema de valor de pasaje por bajar antes, hablando de forma agresiva y fuera de control.En este momento, sigue su trayecto, estamos aun a 200k de Osorno y no ha bajado su velocidad, aunmentando incluso en algunos trayectos.

Autor: A.G.

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Publicado el Lunes, Febrero 18, 2019 - 21:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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