No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Pulman bus - Línea llega 1 hora tarde de la hora de salida y chofer se fue por la caletera

No Resuelto No Me Han Contactado. Pésimo el servicio y los choferes mal conductores
A mi reclamo nadie me a contactado para por último pedirme disculpas por el mal rato que pase yo y mis hijos menores de edad

Pullman Bus - Bus no llega y nadie da respuesta de lo sucedido, ni devolución del dinero

Resuelto Resuelto. Ya me hicieron la devolución total del dinero

Pullman Bus - Cobro asiento por mascota y me lo llevo en los brazos

No Resuelto Ninguna Respuesta Aun. Hable en boleteria y quedaron en llamarme aun tampoco nada, sigo esperando la respuesta, no quiero hacer una denuncia al sernac pero no e tenido ninguna respuesta

Pullman Bus - Bus no cumple con la hora de llegada

Sernac No Resuelto Nada. Sigo esperando una respuesta de parte de la empresa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Ovalle, Chile
12, Julio 2019
Número: 598323

Pullman Bus

Retraso bus

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

EstimadosEl bus que debería haber salido desde illapel destino Ovalle hoy 12-07-2019 a las 14.45hrs, salió con más de una hora de retraso, además cuando se solicita libro de reclamos es negado, explicando qué deben hacer el reclamo en la ciudad de destino, en este caso OValle. Esto es algo frecuente en esta empresa, disponen de nuestro tiempo, por lo que no habla de una calidad en el servicio entregado, tienen falencias desde hace mucho y no se ven mejoras, al final uno no los elige simplemente no hay más opción.Lo que más indigna que ustedes nunca se hacen cargo, y además no dimensionan las consecuencias y perjuicios que nos traen a nosotros como clientes sus retrasos. Les dejo adjunto pasaje.

Autor: M.M.

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Publicado el Viernes, Julio 12, 2019 - 15:57. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.