Pesimo servicio

Hoy domingo 10 de marzo 2019 en la localidad del Quisco terminal pullman-bus se encuentra en servicio el último bus de las 21:20 y el chofer del bus nos indicó que nos sentáramos en asientos que no eran los que nos correspondían (compramos 27-28 y nos dijeron que fuéramos a los asientos 47-48) al estar ahí se cruzaron los pasajes ,no solo con nosotros si no con -artos de los pasajeros causando un disgusto y casi creando una discusión y pasando malos momentos con los demás pasajeros por el cambio de asientos indebido .gracias a esto retraso el viaje a las 21:34 al preguntarle a qué hora salimos nos dijo de mala forma estoy acomodando los asiento sin darnos mayor respuesta encontramos que es un servicio nefasto de parte del chofer y no corresponde ni siquiera al valor del pasaje el cual es excesivo (7000) y acompañando el mal momento el equipo del bus (asientos están rasguñados )Un muy mal servicio y mucha irresponsabilidad del personal a cargo al cambiarnos de asiento.Realmente pérdida de tiempo y dineroYa que otros servicios nunca hemos pasado por esto .Nunca más utilizaré este servicio y espero alguna indemnización ya que el mal rato lo llevo mi pareja y mi hijo .