- Puente Alto, Chile
- 13, Mayo 2019
- Número: 583344
Mala atencion
PRESENTE
Ayer 12/05/2019*tome el bus que venía de Pucón a Santiago y quede decepcionada por la Mala atención, el bus traía encendida la calefacción a un nivel muy alto que no se podía estar casi dentro del bus, no ofrecieron almohadas y al terminar no dieron el snack que siempre dan, estando todos los pasajeros en pocision de tomar el bus salio retrasado de Pucón, cuando baje a hablar con alguien para q regularizara el aire golpe la puerta del chófer y nadie salió, el cartel q dice q chófer y velocidad, cuanto tiempo lleva manejando no decía nada, la maquina era 3614, me acerque a un supervisor cuando llegue a santiago para poner mi reclamo, el cual le menciona al chófer lo ocurrido y este solo dice q recién se subió al bus me cambie de línea de bus, ya que viajo muy seguido a Pucón y me encuentro con este problema, somos clientes los cuales pagamos nuestro pasaje, gracias
Autor: M.O.