- Coquimbo, Chile
- 14, Abril 2020
- Número: 660693
Retraso
PRESENTE
Con fecha 13 de abril realize una compra de un boleto de Antofagasta a La Serena en salón cama, con hora de salida a las 20:45 hrs, siendo las 23:30 hrs no llega bus con un retraso de 3 horas, me parece una falta grabe al servicio ofrecido, cundo uno consulta en boletería me mencionan que viene atrasado por los controles sanitarios, al parecer uds piensan que uno es ********o lo cual no es así ya que otras empresas que vienen de la misma ciudad llegaron a la hora y uds al parecer son especiales, necesito una respuesta concreta y no mentiras, lo mas lamentable de todo esto que cada vez que viajo con uds siempre tengo problemas de retraso, suspensión de servicio, mal estado de bus
Autor: M.L.