No llegada de bus

El día de hoy sábado 15 de enero acudimos al santuario santa Teresa de Los Andes con mi madre y mi abuela de 80 años, compramos tickets ida y vuelta de dicha empresa con horario de vuelta a las 18:00 de la tarde, a lo que el bus número 322, no acudió a buscarnos sin ningún aviso previo, tuvimos que viajar hasta San Felipe llegando a las 20:00 en donde nos realizaron el cambio de bus sin mayores disculpas. Nos ocasionó indignación debido a que además de hacer pasar por dicha situación a una señora de 80 años con escasa movilidad y problemas para caminar, nos retraso la llegada en casi tres horas perdiendo compromisos que teníamos agendados, esperando algún tipo de indemnización aremos la denuncias a la entidad correspondiente.