No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilicura, Chile
09, Febrero 2020
Número: 646020

Pullman Bus

Incumplimiento de servicio

SEÑORES pullman luna express

PRESENTE

El día sábado 8 de febrero del 2020, junto con mi padre viajamos en la línea Luna Express de Santiago al Tabo ( patente CKYJ53) . lo habitual es que los buses hagan paradas previas en las diferentes playas de la zona, pero en este caso al llegar a cartagena y ver qué la mayoría de los pasajeros descendían ahí, el chófer y el sobre cargo FINGIERON UNA PANA (con el fin de evitar la congestión típica de las fechas) dejándonos a todos los pasajeros que teníamos como destino otras playas botados en cartagena dando como solución el utilizar el transporte local, uno ya de por sí paga un pasaje inflado en estas fechas para que además no sean capaces de dar un servicio completo por flojera de los choferes o quizás porque Luna Express como empresa funciona de esa manera tan poco seria y de forma irregular

Autor: S.M.

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Publicado el Domingo, Febrero 9, 2020 - 18:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.