- La Serena, Chile
- 10, Enero 2020
- Número: 639554
Atraso
PRESENTE
No es primera , ni segunda, ni tercera vez que en esta semana algún conocido e inclusive yo tenga que esperar más de una hora el Atraso del bus. Ya sea partiendo cerca o esperando a pasajeros, el nivel de seguridad de las personas en caja es leve, no saben ni la hora que salen ni que llegan “ todo depende del conductor “ aluden cortésmente. Las excusas son varias pero las medidas para prevenir o avisar son inexistentes, Ejemplo : “Horario salida bus 7:00 pm , pero dado el día y la hora es posible un Atraso de 30 min aprox, con ese aviso y seguridad , puedo ver si compro antes o después , ya que mejor que nadie deberían saber por base de datos históricos cuando y donde demoran siempre , y tal parece que es El Fuerte de la empresa , atrasarse. Los comentarios de terceros dejan en clara evidencia la irresponsabilidad con la puntualidad , el tiempo no tiene precio y al parecer ustedes no le toman el peso , es triste saber ahora que antes de elegir un viaje en bus o como recomendación no serán ni la primera ni segunda opción. Creo que he dejado clara mi molestia y experiencia con su empresa. Buena suerte.
Autor: D.J.