Extravío

Con fecha 09/01/2020, con hora de salida a las 20:30 desde el terminal de Barrancas.El dia de ayer mientras regresaba a Santiago con la empresa Pullman bus. Quedó mi sombrero en el interior de la máquina (un sombrero de copa negro el cual es parte de mi equipo de trabajo, Ya que soy artista), hace muy pocos minutos me acerqué a la oficina de atención al cliente de la empresa y de muy mala manera fui atendido por una señora quien exclamaba constantemente que aún no atenderá a nadie por que no era el horario (11:00am), pero igual le hice la consulta por mi sombrero, Y de muy mala forma me responde que la empresa no se hace responsable.Como consumidor del servicio de transporte quedó muy insatisfecho por la mala atención de parte de "atención al cliente" Ya que perd i mi sombrero y más encima me reta está esta señora por consultarle por mi pertenencia extraviada al interior del bus.... pésimo el servicio. Mi nombre es Carlos Terán.