- Valparaíso, Chile
- 31, Enero 2020
- Número: 644295
Mal servicio
PRESENTE
Pésimo servicio de reclamos.cl/empresa/pullman_bus">Pullman Bus desde stgo a San Felipe y stgo Los Andes y viceversa. Mala actitud de conductores, generalmente sin aire condicionado, buses antiguos, mala reclinacion de los asientos, algunos con cinturones defectuosas. Siempre están llenos y hay que co orar los paisajes con demasiada anticipación para encontrar el horario de salida que uno necesita. Se sienten demasiado seguros al tener poca o nula competencia, por eso no cambian las máquinas y capacitan en servicio al cliente a sus conductores. Ojalá turbus tuviera este recorrido para no seguir viajando con esta empresa carente de valores y políticas serias, por lo menos eso es lo que demuestran con sus conductores y sus estropeadas máquinas
Autor: A.E.