Incumplimientos

Estimados señores, mediante este espacio que quizás lo tomen en cuenta o no me dirijo a ustedes para comunicarles que en el día de ayer 07/04/2021 siendo las 22:30 hrs esperé la máquina 3638 que llegaba a esa hora al terminal de Antofagasta lo cual cumplió llegando a las 11:40 le pregunté al chofer por el atraso el cual se enojó por mi pregunta. Y me dijo que no me llevaba por qué no se iba ir manejando enojado en el camino hacia Santiago sabiendo que iba yo en la máquina eso es lo que entendí yo. Los encargados de ver los boletos y acomodar las maletas le dijeron que reconsiderara su posición y les hizo bajar mi maleta y cerró la puerta dejándome tirado en el terminal. Los encargados de fiscalizar los boletos no pudieron contar a los pasajeros tampoco, más encima ellos cortaron mi boleto y me dieron el ticket. No tengo nada que decir del personal del terminal, ellos se portaron bien con migo. Pidieron a otra máquina que me llevaran, yo solo apelo a la actitud del chófer que no obedece a los encargados. No sé si enviar mi reclamo a cernac o no por el atropello de esta persona que involucra a toda una empresa cómo lo es Pullman bus.