- Quilleco, Chile
- 21, Agosto 2021
- Número: 836255
Bus inadecuado
PRESENTE
Buenas noches, junto con saludar me veo en la obligación de dejar un reclamo a la empresa pullman bus debido a que el bus que salio el día 20 de agosto a las 21:45 desde santiago con destino a antuco, era un pésimo servicio, auxiliar no tenía cordialidad, poco atento, además añadir que el asiento que yo compre numero 27 y 28 el que se encuentra al lado de la ventana estaba mojado, empezó a llover y se siguió mojando debido a que el agua ingresaba por la ventana, por lo que me encuentro muy molesta se esta pagando un servicio nada es gratis.Como ultimo, encuentro una irresponsabilidad de la empresa permitir que aborden el bus pasajeros enfermos, en el mismo viaje subió un caballero que durante todo el trayecto estornudo y tenía demasiado tos, sabiendo que nos encontramos en pandemia aún así la empresa pone en riesgo la salud de los demás pasajeros.Muy mal servicio, decepción total.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
En primer lugar analizar la calidad de buses que están ofreciendo a la gente donde los trayecto que uno se moviliza con extensos, segundo educar en tema de empatia, amabilidad al personal de la empresa y por último no permitir abordar el bus personas que evidentemente se encuentren enfermas.
Autor: I.J.