- Valdivia, Chile
- 21, Agosto 2021
- Número: 836395
Retraso en bus
PRESENTE
Se compraron 2 pasajes en Pullman bus de Temuco a valdivia horario 21:30. A lo cual el bus se demoró 1 hora más en llegar a terminal y nadie de la linea se dignó a avisar y cuando pregunté en ventanilla que pasaba con el bus simplemente me dijeron no se, ya debe venir y cerrando la ventanilla en la cara sin dar mayor información a los clientes
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Primero tener personal capacitado (educado) para dudas y consultas de pasajeros.
Y segundo avisar a pasajeros si existirá algún retraso en el bus ya que muchos viajamos por trabajo y pagamos por buses de ciertos horarios
Autor: M.D.