No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Autor:

Nulo

9 Marzo, 2021 - 11:32

No se ha recibido comunicación de la empresa, incluso acudimos al terminal para pedir explicaciones, sin éxito.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
22, Febrero 2021
Número: 770348

Pullman Bus

Incumplimiento de servicio

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

Viaje de Temuco directo a Santiago, no cumplen con lo establecido...bus de salida 10.30 llega a las 21.30 hrs. Por ingresar a varias ciudades intermedias sin aviso previo. Mal servicio, no responden consultas, no cuentan con servicios básicos como cargar teléfonos celulares, pasaje carísimo $35.000 UNA *****a Se indicó que pasajera viajaba destino final Melipilla, por retraso del bus no hubo posibilidad de viajar a destino. Gastos en hospedaje, malos ratos, inseguridad del entorno, entre otros.

Objetivo: Obtener una compensacion economica Compensar falta de veracidad de la información en ventanilla. Costos de hospedaje en Santiago por retraso.

Autor: J.R.

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Publicado el Lunes, Febrero 22, 2021 - 20:31. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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