Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 14, Enero 2021
  • Número: 757430

Pullman Bus

Publicidad engañosa

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


Compre vía internet 2 pasajes desde Puerto Montt a santiago, la empresa muestra en la página más de 30 salidas y con llegada a terminal sur o terminal san Borja.Al comprar elegí a terminal sur, al subir al bus primero nos exigen los pasajes impresos ( avisando a último momento), luego el auxiliar antes de subir pide los pasajes y todos los datos del los pasajeros y al momento de indicar terminal sur, responden que solo llegan a terminal san Borja, me dirijo a la ventanilla para reclamar y la señora que atiende dice que solo puedo reclamar en santiago.ninguna solución a mi reclamo que por lo demás es mi derecho ya que compre los pasajes a terminal sur. Quien responde por esto???, no pude devolver los pasajes porque en otras líneas no habían, por lo tanto tuve que aceptar obligadamente terminal san Borja, pero mi compra y lo que se imprimió dice terminal sur.Además de su publicidad, engañosa, el chofer y el auxiliar son personas vulgares y groseros, no respetan.Pésima experiencia además de no dormir nada ya que el chiofer condujo casi siempre a exceso de velocidad, hasta 105 km/h.tengo muchos videos y fotos guardadas del viaje que presentaré al hacer la denuncia formal.En el marcador donde aparece la información de velocidad y conductor siempre apareció el mismo nombre alescis Leonel Santana,Ojalá nadie más viaje en esta pésima empresa. Igual los voy a denunciar para que así no sigan abusando con las personas
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que se me indemnice por daños y todo lo ocasionado por cambiar el terminal elegido al hacer la compra
Autor: R.N.
Publicado el Jueves, Enero 14, 2021 - 02:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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