Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Concepción, Chile
  • 25, Enero 2021
  • Número: 761385

Pullman Bus

Publicidad engañosa

SEÑORES pullman bus

PRESENTE


Pésimo servicio, aplican publicidad engañosa en sus horarios de salida y llegada. Servicio Valdivia, 25 de enero. Temuco, bus de salida 7:00 am. Persona en boletería llama por teléfono para ver “donde viene la maquina” que “suelte la maquina que ya tiene pasajeros” siendo ya las 7:25 am. Son las 9:40, trayecto directo, ha ingresado a todos los pueblos. Aún en pitrufquen. Sin dar explicaciones a consultas. Pésima experiencia ya por 2 da vez. No hay confianza ni habrá jamás fidelización por esta linea y me preocuparé de así darlo a conocer. Mas aún hoy en pandemia en tema de horarios se debe respetar la cantidad de horas en el interior de la máquina. NO JUEGUEN CON EL TIEMPO D ELA GENTE Y CLIENTES, que hoy lejos es lo mas valioso que hay. Recomiendo elijan otra linea de buses, como ETM.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Disculpas (tenía reunión laboral de fiscalización en contexto covid). Que no se repita esta experiencia, porque no fue un atraso por motivos externos, es falla de la empresa desde un inicio.
Autor: P.T.
Publicado el Lunes, Enero 25, 2021 - 09:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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