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Riesgo

Pullman Bus

6.0%
Reclamos resueltos satisfactoriamente
Informado por clientes luego de dos semanas
244
Total Soluciones
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28.6% Metbus
10.4% Turbus
6.0% Pullman Bus
0.0% Metro

Reclamos y resultados similares

馃檨 Pullman Bus - Reclamo Formal Por Incumplimiento De Servicio De Transporte Interurbano

No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De Pullman Bus.. A la fecha de la presente consulta, no he recibido ninguna respuesta formal por parte de Pullman Bus respecto del reclamo presentado, ni se me ha informado sobre las medidas adoptadas para resolver la situaci贸n expuesta.

El reclamo corresponde al incumplimiento del servicio contratado, debido a una falla mec谩nica del bus durante el trayecto Puerto Varas鈥揝antiago, la demora de varias horas para disponer de un bus de reemplazo y la posterior sustituci贸n del servicio contratado por un bus de otra empresa y de una categor铆a inferior a la adquirida.

Considerando que han transcurrido varios d铆as desde la presentaci贸n del reclamo, solicito que Pullman Bus entregue una respuesta formal y una soluci贸n concreta respecto de la devoluci贸n de la diferencia correspondiente al servicio no prestado y la compensaci贸n solicitada por los perjuicios y molestias ocasionados.

Dejo constancia de que, hasta este momento, no he recibido ninguna respuesta ni propuesta de soluci贸n por parte de la empresa.

馃檨 Pullman Bus - Asiento no se reclina

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado,en definitiva fue es un reclamo no result贸 no viajen en pullman por lo menos el de illapel a Calama es una basura

馃檨 pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes

No Resuelto No He Recibido Respuesta Escrita Ni Verbal. no he recibido respuesta de pullman bus a mi reclamo.

馃檨 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto A煤n No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan soluci贸n, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la p谩gina ya que no est谩n ni ah铆.
Trat茅 de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y seg煤n la funcionaria de la agencia era el jefe y se hech贸 a volar, cuando llegu茅 a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bi茅n adiestrados igual que los perros.
Es m谩s ese d铆a andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me d铆 cuenta no suben ni a los buses de otras l铆neas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son m谩quinas chatarras sin mantenci贸n.

馃檨 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perd铆

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la v铆a formal en Kupos, y a煤n no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

馃檨 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios d铆as y a煤n no tengo ninguna soluci贸n, tampoco se han contactado conmigo

馃檨 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devoluci贸n e indemnizaci贸n por los problemas ocasionados

馃檨 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

馃檨 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una soluci贸n

馃檨 Pullman Bus - Bus sin calefacci贸n, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notific贸 a la empresa pullman bus pero a煤n no dan una respuesta.

馃檨 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

馃檨 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

馃檨 Pullman Bus - Bus no lleg贸

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vi帽a del Mar, Chile
  • 04, Julio 2021
  • Número: 819843

Pullman Bus

App y pagi

SE脩ORES pullman bus

PRESENTE


Estimads Srs. Pullman busJunto con saludar y deseando que tengas un buen d铆a, me dirijo a usted para comunicar que existe una dificultad al comprar boleto por la pagina, intento adjuntar el boleto de mascota a bordo, me indica que no hay disponibilidad, despues de mucho intento si se puede. Instale la app en mi celular y no tiene la opci贸n de mascota a bordo. De manera presencial tampoco te venden boletos en el terminal.Cual es la soluci贸n? Despues de volver a intentar no me permite comprar, la pagina quedo en blancoDe verdad que solicito una soluci贸n, ya que los viajes con mi mascotas son semanales y no existen otro compa帽ia que tenga el beneficio de viajar con mascotaQuedo atenta a su respuesta graciasSaludos cordiales Alejandra Calder贸[email protected]
Objetivo: Obtener una solucion Que si vas a comprar boletos de manera presencial al terminal, si te vendan los boletos con el beneficio de mascotas a bordo
Autor: A.C.
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Publicado el Domingo, Julio 4, 2021 - 09:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

馃檨 Pullman Bus - Reclamo Formal Por Incumplimiento De Servicio De Transporte Interurbano

No Resuelto Sin Respuesta Por Parte De Pullman Bus.. A la fecha de la presente consulta, no he recibido ninguna respuesta formal por parte de Pullman Bus respecto del reclamo presentado, ni se me ha informado sobre las medidas adoptadas para resolver la situaci贸n expuesta.

El reclamo corresponde al incumplimiento del servicio contratado, debido a una falla mec谩nica del bus durante el trayecto Puerto Varas鈥揝antiago, la demora de varias horas para disponer de un bus de reemplazo y la posterior sustituci贸n del servicio contratado por un bus de otra empresa y de una categor铆a inferior a la adquirida.

Considerando que han transcurrido varios d铆as desde la presentaci贸n del reclamo, solicito que Pullman Bus entregue una respuesta formal y una soluci贸n concreta respecto de la devoluci贸n de la diferencia correspondiente al servicio no prestado y la compensaci贸n solicitada por los perjuicios y molestias ocasionados.

Dejo constancia de que, hasta este momento, no he recibido ninguna respuesta ni propuesta de soluci贸n por parte de la empresa.

馃檨 Pullman Bus - Asiento no se reclina

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha comunicado,en definitiva fue es un reclamo no result贸 no viajen en pullman por lo menos el de illapel a Calama es una basura

馃檨 pullman bus - Reclamo formal por trato inadecuado a adolescentes y negativa injustificada de venta de pasajes

No Resuelto No He Recibido Respuesta Escrita Ni Verbal. no he recibido respuesta de pullman bus a mi reclamo.

馃檨 Pullman Bus - Bus no para a la salida de terminal san borja.

No Resuelto A煤n No Resuelto.. Los sinverguenzas de la pullman bus no dan soluci贸n, sobretodo viendo la cantidad de reclamos que tienen en la p谩gina ya que no est谩n ni ah铆.
Trat茅 de hablar con un pelotudo, petizo que andaba con chaleco color naranja y seg煤n la funcionaria de la agencia era el jefe y se hech贸 a volar, cuando llegu茅 a rechamar sin poder ubicarlo en ninguna parte del terminal san borja, esa es la calidad de personal que tienen, y bi茅n adiestrados igual que los perros.
Es m谩s ese d铆a andaban 2 inspectores de Transportes, y por lo que me d铆 cuenta no suben ni a los buses de otras l铆neas para chequear si funcionan los cinturones de los asientos y otros elementos, ya que son m谩quinas chatarras sin mantenci贸n.

馃檨 Pullman Bus - El bus se fue 10 minutos antes, y lo perd铆

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Hice el reclamo por la v铆a formal en Kupos, y a煤n no me han respondido ni me han mandado un mensaje. Estoy a la espera.

馃檨 Pullman Bus - Cancelaron el servicio y no me avisaron

No Resuelto No Resuelto. Han pasado varios d铆as y a煤n no tengo ninguna soluci贸n, tampoco se han contactado conmigo

馃檨 Pullman Bus - El bus no llego

No Resuelto Aun No Se A Resuelto. El servicio estaba cancelado hacia mas de 2 semanas y no nos avisaron y tuvimos mayores gastos producto de este problema ya hace mas de 2 semanas y aun no se a resuelto nuestro problema en cuanto a devoluci贸n e indemnizaci贸n por los problemas ocasionados

馃檨 Pullman Bus - Retraso sin aviso de la empresa

No Resuelto No Se Ha Resuelto. No se han contactado

馃檨 Pullman Bus - Cambio de bus

No Resuelto No Resuelto. No me han contestado ni dado una soluci贸n

馃檨 Pullman Bus - Bus sin calefacci贸n, lleno de agua y parte 1 hr tarde

No Resuelto No Resuelto. Hice el reclamo en sernac y me dicen q se notific贸 a la empresa pullman bus pero a煤n no dan una respuesta.

馃檨 Pulmanbus - Cobro de pasaje salon cama y bus es semi cama

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Desde que hice reclamo no he recibido respuesta

馃檨 Pullman Bus - Retraso servicio

No Resuelto No He Recibido Respuesta. Hasta la hora no he recibido respuesta de parte de la empresa, ni siquiera una disculpa

馃檨 Pullman Bus - Bus no lleg贸

No Resuelto No Se Ha Resuelto. Pullman no contesta los correos, deriva el reclamo a otros y no responde.

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