Pésimo servicio

Aborde el bus de la empresa Pullman bus que salió desde la ciudad de puerto montt el día martes 06-07-2021, a las 21:00 horas, el cual no contaba con el protocolo dispuesto por autoridades con respecto al covid 19, en cuanto a mantener separadores dentro de la cabina de pasajeros del 2do. Piso, además de no contar con sistema de climatización llegando a una sensación térmica de aproximado 0 grados dentro de la cabina de pasajeros si no es menos, por lo que solicito se efectúe una fiscalización efectiva de lo buses que realizan viajes interurbanos, en especial este tiempo de pandemia e invierno, debiendo garantizar un servicio de calidad por lo cual se cancela, además de nula empatía por parte del personal de máquinas a quienes al hacer el reclamo correspondiente por parte de los pasajeros estos pusieron sistema de aire frío al interior de la cabina, disminuyendo aún más la sensación térmica para los ocupantes de la cabina de pasajeros, agravando más aún que al interior viajaban menores de edad, quienes fueron los más afectados por el frío que se generó en el bus.