- Illapel, Chile
- 03, Marzo 2021
- Número: 773215
Información
PRESENTE
Hola, soy Carlos Aguilera Morales, c.i. 81818975 ayer viaje a Santiago por fallecimiento de un familiar desde los vilos a Santiago, la encargado de la agencia expresó Norte me dijo que solamente necesito el c-19 para viajar. Hoy a la 1700 hrs concurri a la agencia San borja Pullman bus a comprar pasaje a las 1750 le pregunté que documentos necesitaba y me dijo c 19 pasaporte sanitario y nada más confiado hice la fila y me piden el pasaporte comisaría virtual, y no se hacerlo fui a la agencia de ahí mismo para decirle que so me podía esperar el bus, eran las 17 45 y el Sr. me dijo que no u que no me podía devolver el dinero, haciéndole presente que el mismo me dijo que solamente el sanitario, perdi el bus y Tube que timar el expreso, ellos se portaron muy bien y me trajeron, por vender pasajes Uds, no van a ganar prestigio, son inconsecuente, lo voy hacer público, gaste dinero inneceriamrnte, vengo de un funeral y al Sr. le dio lo mismo sólo bastó llamar por celular y esperar 5 minutos u nada más
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Devolución dinero y cambio de persona que me atendió
Autor: C.A.