- Puerto Montt, Chile
- 13, Octubre 2021
- Número: 849031
Mal servicio
PRESENTE
Bus pulman bus un fiasco de servicio viaje desde paillaco-puerto montt el velocímetro alcanzaba los 106 kl/h en adelantamiento y no daba aviso de alarma (desactivado)además tuve que subir mi mochila al segundo piso y en Osorno bajarla a los maleteros le comunique al auxiliar que me bajaría sector consultorio angelmo el cual me dijo que tenía que subir mi mochila nuevamente en puerto varas y el chófer me dijo que no paraba en el consultorio angelmo aún así paro e igual tuve que subirla (era una mochila bastante grande que entorpecía el pasillo) además son muy poco sensato con los pasajeros al bajar que ni siquiera son capaces de ayudarlos última vez que uso este servicio con esta empresa el reclamo fue dirijido al sernac y a la superintendencia de transportes.Adjunto nombre y patente del bus
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Más fiscalización control de velocímetro desactivado
Más empático con sus usuarios...recordar que pagamos por un servicio merecemos respeto y dignidad
Autor: C.P.