Pasajes sobrevendidos

Subí en colon page 5000 por un pasaje normal hasta chimbarongo , en rancagua me hicieron bajar porque habían vendido mi asiento , después el encargado de cobrar los pasajes me dice que habían sobrevendido por internet asientos , yo obviamente molesta reclame porque es mi derecho como pasajera venirme cómoda en un asiento y no sentada en una litera toda doblada con comida en el suelo y hasta huele mal , y más encima el joven súper poco respetuoso me hecha la culpa a mi por a verme subido a su bus porq según ellos ubiera estado más rato esperando en colon jajaj ni siquiera dan una respuesta correcta como clienta.Exijo la devolución de mi pasaje !