No Resuelto Aun No Tiene.... ustedes me deben soluciionar el reclamo y no derivarme a nadie! desde ya les digo que desde ese día estoy haciendo uso de otras empresas y promocionando "su buen servicio".

Pullman Bus - Mal conducción en ruta hacia Valparaiso

No Resuelto Ninguno. Aún no hay respuesta de la empresa

Pullman Bus - Mal estado de los buses

No Resuelto Sin Respuesta. no he recibido ningun tipo de respuesta por parte de pullman

Pullman Bus - Chofer

Sernac No Resuelto No Resuelto. Demora en resolver el reclamo hacia el chófer Álvaro Cid Roa

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Serena, Chile
22, Septiembre 2021
Número: 844378

Pullman Bus

Retraso excesivo

SEÑORES pullman bus

PRESENTE

Saco pasaje de La serena, destino Santiago a las 8:30 y el bus llega más de 3 horas de retraso , atención presencial, calo center y web no dan solución oportuna y se desentiende del cliente, normalizando que el retraso es legítimo y La circunstancias que uno presenta para llegar a destino no les importa .Realmente es una falta de respeto y todas las vendedoras dan trato desprolijo al momento de acomodar o adquirir el pasajeEstoy muy molesta con la empresa

Objetivo: Devolución de pasaje inmediata , mínimo debieran avisar el excesivo retraso por correo electrónico

Autor: E.C.

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Publicado el Miércoles, Septiembre 22, 2021 - 10:58. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.