- San Miguel, Chile
- 15, Septiembre 2021
- Número: 843135
Pasajes sin boleto
PRESENTE
En el terminal de QuillotaAl consultar a la persona encargada si tenía pasajes a Santiago ella responde "uno, pero se le cancela al chofer cuando llegue".Espere que llegará el bus y al consultar al chofer si me entregaría el pasaje, dice NO, vuelvo a realizar otra pregunta, y si hay un accidente? Dice " entonces no viaje con nosotros", lo cual no hice porque es peligroso viajar sin el respaldo del pasaje. Pero, principalmente, creo que este tipo de situación no debería ocurrir en ninguna empresa de transporte de pasajeros. Eran 4 pasajes, y las otras personas viajaron.Es por esto que el sistema se vicia y las malas prácticas ni se terminan.Lamento que el prestigio de Pulman Bus se vea afectado por este tipo de situaciones.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Sólo tener mayor fiscalización en el control de ventas de pasajes
Autor: M.T.