Empaque

El día 31 de Octubre de 2019 hice un pedido a Rappi, cuando este llego la bolsa en la que envían los productos no aguantaba el peso del pedido (botella de pisco Alto del Carmen 40°, la cual al recibir en mis manos esta bolsa cedió, terminado de caerse la botella en el piso y la cual posteriormente se rompió. Mi reclamo, se basa en que Rappi, no se preocupó en certificar la calidad de sus bolsas de papel. Por lo que exijo una devolución del dinero cancelado, ya que igualmente le cancelé al repartidor y este no se viese afectado por un tema que no tiene relación con el (la bolsa la provee reclamos.cl/empresa/rappi">Rappi no el repartidor) tengo las fotos que adjunto.Ademas buscando en la aplicación y en la pagina web no logré dar con algún correo de contacto al cual hacer llegar mi reclamo.