Rappi Chile

Rappi chile - Cobro indbido

Autor reclamo

Todavía No Me Devuleven Mi Plata.

25 Enero, 2020 - 21:49
Realizaron compras con mi tarjeta de crédito y nadie se hace responsable.
Reclamo original:
rappi chile
cobro indbido
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En Las Condes, Santiago, Chile
Jueves 09, Enero 2020
Número de Reclamo: 639176
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES rappi chile

PRESENTE

Hicieron pedidos con mi tarjeta de credito por dos dia totalizando $120.000. Nunca he hecho ningún pedido y tampoco tengo el app.
Autor: D.S.
Publicado por: IP 190.162.153.44 el Jueves, Enero 9, 2020 - 13:57. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

rappi
Peñalolén: si bien devolvieron el dinero, en ningún caso respondieron el motivo por el que faltaron a su propia política de compras.
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Las Condes: Nadie ma ha contactado ni enviado información de la evolución del reclamo
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San Miguel: Si bien se devolvio el valor cobrado en exceso del producto, el cobro por el servicio que originalmente seria 2.900 pesos, me cobraron mas de 6.000 sin dar explicaciones, este cobro se debio a que como cobraron un mayor valor del producto el costo del servicio era mas, pero nunca lo rebajaron. Nunca mas usare Rappi
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Santiago: Hasta la fecha aún no me devuelven la plata. Son unos sin vergüenzas.
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Santiago: sernac indica que esta imposibilitado de proteger a consumidores para este tipo de plataformas
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Macul: No se hicieron cargo de lo ocurrido. Simplemente desactivé la cuenta premium y ya no utilizo la aplicación.
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Ñuñoa: Evadieron todo tipo de respuesta, lo mismo con sernac, y me dijeron que los demandara si quería.
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