Pedido no llega

Hice un pedido al líder por Rapi me llamaban a cada rato y dicen que va en camino. Luego me llaman que el pedido está nulo. Era cuarentena por eso hice este pedido me llamaron me pidieron disculpas que se habían equivocado y llega luego su pedido al otro día y adivinen nunca llego el pedido. Pague 60mil con leal despacho y me devolvieron al otro día 51.000 o sea perdí 9mil me urge sin pedido y ellos ninguna disculpa sólo mañana llega su pedido es más a mi amiga le paso lo mismo 9000. Más 9000 y así ellos hacen que los bancos ganen negocio redondo y seguimos perdiendo los consumidores. Rappi no hay un número para llamar cuando le mmmmm llamaban para decirme que llegará el pedido o sea a reírse de mi, lo hacían personas extranjeras que hablaban muy rápido y me cortaban no alcanzaba a hacer el reclamo. No pidan por Rappi no hay una atención al cliente y no les importa que uno se quede sin sus pedidos y de verdad que los necesitaba Nunca más con ellos ya le informe a todos mis contactos amigos oficina etc.Debiera haber una multa a las empresas que abusan de la gente o por último una explicación o algo or daños y prejuicios o mínimo alguien que de la cara no una máquina hablando en inglésAun espero las explicaciones si no es así el lunes. sernac solo para que den la cara