- Vitacura, Chile
- 08, Enero 2023
- Número: 942981
***o
PRESENTE
Realicé un pedido. El detalle está en mi cuenta. Me cobraron un monto inicial de 60.000 y luego eliminaron 11 productos. El total a cobrar da un total de 20.000. Al escribir a la ayuda me dicen que no me pueden mostrar la boleta y que no me pueden dar una solución. Están todos los datos en mi cuenta de la aplicación y aún así no me quieren reembolsar el pedido. Tengo el nombre completo de la persona que realizó mi pedido y no me envía la boleta. Es literalmente un robo de mi dinero. No sé que otro paso seguir porque el soporte me contesta automaticamente que no me puede ayudar.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Que me reembolsen mi dinero de los productos no encontrados.
Autor: M.F.